湖北省外文書店重裝升級 華麗綻放

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《志遠讀城》:探訪武漢最夢幻的書店,賣的卻不是書

發布時間:2019-12-19
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2019年12月19日星期四

12月18日,武漢書店行業全面跨入新時代:在歷時兩年的隱身之后,中部地區面積最大,也是最夢幻的書店,正式與市民見面。

作為武漢城市文化重要的觀察者,《志遠讀城》受邀在開業前探店,一睹風采。

在這座以書山造型,通體藍色的建筑物里,你會經歷一些夢幻且不同尋常的事情:7層樓,7個奇妙的空間,置身其間,你可以從民國穿越到未來;你可以手捧最古老的珍版書籍,也可以感受到最現代的虛擬空間閱讀技術;在你經過的“墻壁”上,隨手點開你中意的那本“書”,你可以立即獲取這本書的具體位置;你可以錄下你的聲音、影像,儲存下來,成為城市的記憶,也可以親手為這座城市虛構它的未來;在這里,你可以用你最喜歡的方式,如陪伴讀書、共享讀書、虛擬讀書等等,來學習知識……

更奇妙的是,這座中部最大的書店,從今往后,賣的不再是書。

那么,這座夢幻的書店,到底要向市民賣什么呢?

老書店好時光,一去不復返

電商給書店業帶來的黑暗期,作為一個老業態,傳統書店節節敗退

想要了解省外文書店的現在,必須先知道它的歷史。

曾幾何時, “為讀者找好書,為好書找讀者”,省外文書店的這個老口號,為武漢市民所熟知,在高校云集的武昌區更是如此。

作為湖北省最早且唯一的外文特色書店,省外文書店有40年輝煌歷史。

老店最紅火的時候,是上世紀80年代。一位老員工回憶:“每天,這里都會接待人數眾多的教師、學生、科研人員還有外賓。改革開放初期,全國上下,好像每個人都在鉚足勁學習新知識,哪怕是英文目錄,都會被搶購。那時我們店在全國外文書店中排第三……”

然而,老式書店的好時光,因為電商的崛起戛然而止。

早期的電商,如亞馬遜、當當、卓越,不約而同地選擇靠書起家:書籍對存儲和物流要求不高,電商可以憑借書籍快速跑通供應鏈;而只要降低書籍價格,就可以迅速擴大銷量。

“有時價格低至一半,而且送貨到家。”電商的崛起,導致了全球書店進入黑暗期,受到重創。

近十多年來,武漢的實體書店,一家接著一家的被淘汰,少數幸存的,也壓縮營業面積,或被迫改弦易轍。

“2000年前后,武漢市5000家實體書店,一半已關門停業或者改行。而到2014年,這一數字減到1050家。”

受影響的,不僅僅是因為市場原因而活不下去的民營書店。多處大型書店,也因為城市發展的需要而被拆除。其中,大名鼎鼎的,如武勝路新華書店。

省外文書店同樣受到影響,2013年因為城市地下軌道建設而停業,復業之后,面對新的市場環境,底氣頗為不足……

從某種意義上來說,老式書店也作為一個傳統業態,已經被時代所淘汰。

城市知識服務新平臺

今天的大型書店,跟大型購物中心一樣,用體驗來吸引流量。不過,它提供的是系統化知識服務

既然如此,重新定位,重新設計建設之后,上下7層,營業面積高達7000多平方米的省外文書店,又是一個什么新物種呢?

難道,它就不怕遭遇行業的普遍命運嗎?

對此,省外文書店掌柜陳云卻并不著急。他說,在傳統書店蕭條的今天,省外文書店反而擴大營業規模,看似逆勢而行,實際上,那是因為你在用傳統書店的眼光,來觀察今天的省外文書店。

的確,在目前的情況下,投入重金,擴大書店營業面積,用“書店”的思維來看,邏輯上是說不通的。

但如果換個角度,你會發現,省外文書店的回歸,其實不是傳統意義上書店的回歸,而是建立在全新經營理念上的更新換代。

陳云用一句話來總結:以前,書店向市民提供的是購書服務;今天,書店向市民提供的是知識服務。

別看一詞之差,卻有天壤之別。如果,只是賣書,傳統書店與網絡書商競爭,毫無勝算可言。

但是,從知識服務的角度來說,卻天地廣闊:互聯網媒體拓寬了用戶的視野,用戶對知識有了更多的需求。

為市民提供知識服務的方式,就遠遠不止銷售書籍一種途徑,包括了多種形式:名家授課、面對面交流、討論式學習、虛擬學習、共同學習、陪伴學習、親子學習……而這每種形式,都是一個大產業。

誰來整合這些多樣化的學習方式?實體書店無疑是最好的平臺和載體。而知識服務行業,在第三產業中,是增長最快的領域之一。從整個社會而言,為知識付費的氛圍,正在養成。

這也是阿里巴巴這樣的互聯網巨頭和卓爾等一批商業大佬近年來突然垂青實體書店的本質所在,他們都看中了實體書店在知識服務行業中的超級平臺作用。

體驗未來書店的智能服務

審視全國各大城市,這種大型書店回潮的現象,已經成為一股潮流。

不僅如此,大型書店已經成為提升城市形象和城市競爭力的一個顯性指標。

在這場知識服務領域新的跑馬圈地運動中,實力雄厚的新華系書店,自然不能也不應該落伍。

市民休閑首選目的地

對于武漢各類大型商業購物中心而言,它們將多了一個強勁對手,一個更有魅力的對手

逛新版的省外文書店,你會發現,這是一個為你量身訂做的知識服務空間。

想與名家面對面交流,書店一樓藝文客廳會不定期舉辦沙龍講座,四樓的人文空間會舉辦作家簽售會、名家分享會。為普通市民創造邂逅文化名人的機會。

想體驗共同學習的樂趣,一樓有網紅咖啡店,六樓有適合書店氛圍的餐飲小憩空間,這里氣氛輕松活躍,你大可以在這里跟同伴或者陌生人交流自己閱讀或者知識獲取的心得、體會。

想通過活動參與的方式來進行學習,這里有“ABC劇場”,用戶可以通過親自動手,或者進行表演的方式,來讓知識變得可以接觸、可以體驗。

想營造家庭學習氛圍,讓子女快樂的學習,三樓設有“親子閱讀”、“親子手工”、“兒童教育”、“媽媽育兒課堂”等親子專區。

如果想在時空穿越中去了解過去的滄桑或者未來的奇跡,那么五樓是必去不可的地方。在這層樓,一邊是代表過去的民國風情視覺體驗館,而另一邊則是通向未來的書店,在這里可以體驗如何利用現代科技在虛擬世界里學習。這樣的空間設計,從古到今,布局精妙。

未來書店

如果你想不受時間限制的學習,那么,書店二樓能夠遂了你的愿。這里有一個午夜書房,讓你深夜12點,仍然能夠找到一個人讀書聚會的餐所,或者找一個能夠讓你躲過失眠痛苦的地方。這個有溫度的書店,將發揮市民陪伴的功能。

當然,作為書店,書籍是必不可少的。新版的湖北省外文書店,擁有近四萬個品種圖書,藏書量約十四萬八千冊,國內圖書與外文原版書比例為7:3。這一指標,在全國大型書店中,也屈指可數。

不過,與老式書店不同,如今書籍雖然比以往更多,種類更齊全,但也只是省外文書店給市民提供知識服務的一項內容。

不僅如此,為豐富用戶體驗,在書店內,還提供文創、書畫、藝術品以及特色餐飲、兒童娛樂、數字生活、鮮花茶藝。

可以預期,對于越來越重視體驗牌的武漢各類大型購物中心而言,它們將多了一個強勁對手,一個更有魅力的對手。

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